Каждый день миллионы пользователей задают вопросы и находят ответы в Яндекс Поиске. А если что-то идёт не так, они могут обратиться в службу поддержки.Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, которые будут помогать пользователям в самых разных ситуациях. Что нужно делать:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать по вопросам, связанным с Поиском; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы они улучшали сервис.
Мы ждём, что вы:
грамотно пишете по-русски; чётко и структурированно излагаете мысли; умеете работать с большим объёмом информации; ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны; умеете работать самостоятельно и в команде; готовы учиться; не устаёте от однообразных задач.
Будет плюсом, если вы:
можете читать языки JavaScript, HTML и Python; имеете высшее или неоконченное высшее образование (особенно техническое).
Условия:
удалённая работа; оформление совместительства; частичная занятость: пять дней в неделю по четыре часа; гибкий график: плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально; сдельная оплата; удалённое оплачиваемое обучение.