Скриптолог / Создатель разговорных роботов и чат-Ботов (без программирования)

Привет! Это TOMORU — ИТ-компания, которая занимается разговорным искусственным интеллектом. Мы быстро растем, у нас большие амбиции и сейчас расширяем свою команду. Наш продукт — платформа для создания умных разговорных роботов, которые общаются как люди. Наши клиенты: SkillBox, Нетология, ПЭК, Ростелеком, Like Центр, а также компании поменьше. Мы ищем Скриптолога — учителя для роботов с ИИ, который будет создавать внутри TOMORU идеальных голосовых роботов и умных чат-ботов. Делать роботов в общении максимально похожими на человека. Поэтому, наш идеальный кандидат:
Усидчивый и внимательный; Обладает развитым логическим мышлением; Готов погружаться в технические вопросы создания умных чат-ботов, голосовых роботов и специфику бизнес-задач клиентов; Знает, умеет, практикует грамотную русскую речь; Готов учиться (мы будем вас много учить);
Важно понимать, как строится диалог. Опыт ведения диалогов и опыт работы в контакт-центрах или продажах является преимуществом! Требуется базовое понимание, как строится диалог/вопросы/возражения и уметь прогнозировать развитие диалогов с клиентом. Твоя работа — хорошо воспитанный робот:
Взаимодействие с аккаунт-менеджерами TOMORU и прием задач в работу; Описание диалогов, визуализация логики работы робота; Повышение качества работы роботов — анализ диалогов, которые совершает робот с клиентами и дообучение на их основе; Поиск и формирование предложений по развитию ядра системы TOMORU; Работа во внутренней CRM компании и учет рабочего времени и качества.
Для тебя:
Зарплата: фикс + бонусы за качество работы. Удаленная работа: возможность работать в комфортный условиях; Постоянное обучение: по продукту, составлению скриптов, soft-skills, новые digital-инструменты; Карьерные рост в команде — мы ищем человека на вырост; Крутая атмосфера в коллективе.
Пожалуйста, напишите небольшое сопроводительное письмо к отклику. Иначе у нас будет ощущение, что вы не дочитали эту вакансию до конца. Важно! Работа на полный рабочий день с дальнейшим переходом в роль куратора-наставника, поэтому не рассматриваем кандидатов на совмещение. Присоединяйтесь к команде и научитесь новой перспективной профессии. Тренд на удаленную работу сейчас актуален как никогда.