Tinkoff eCommerce Merchant Solutions — быстроразвивающееся направление в Тинькофф. Мы фокусируемся на развитии сервисов для рынка электронной торговли. Ищем в команду человека, кто сможет влиться в сегмент eCommerce и поддержать увеличение доли рынка Тинькофф в России. Отдел развития продаж – крутая команда специалистов, которая отвечает за продуктовые планы привлечения бизнеса и помогает выстраивать процессы для клиентов и сотрудников. Обязанности:
Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.) Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф
Требования:
Знание алгоритмов и принципов работы интернет-магазинов и основных маркетплейсов WB, OZON, СберМаркет, ЯндексМаркет и AliExpress. Желательно знание инструментов для аналитики товаров, категорий и конкурентов на маркетплейсах (MoneyPlace, MPStats). Желательно опыт работы в сфере ecommerce Готов помогать клиентам развивать их бизнес и зарабатывать больше. Нацелен на непрерывное развитие вместе с нами и бизнесом.
Условия:
График 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Выходные — суббота, воскресенье Удаленный формат работы Официальное оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, а также ДМС с льготной стоматологией Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах Вертикальный и горизонтальный карьерный рост Специальные тарифы по картам Тинькофф банка Скидки и акции от партнеров компании