Оператор входящей линии колл-центра в Яндекс.Драйв

Ежедневно мы принимаем звонки и сообщения от водителей, которые передвигаются по городу на машинах каршеринга Яндекс.Драйв. Пользователи обращаются к нам по разным вопросам: технические сложности, забытые в салоне вещи. Мы ищем внимательных, вежливых и отзывчивых сотрудников, которые будут помогать автомобилистам решать любые проблемы. Что нужно делать:
консультировать пользователей по телефону и в чатах; решать вопросы, связанные с арендой автомобиля; при необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждем, что вы:
грамотно говорите и пишете на русском языке; вежливы и дружелюбны; устойчивы к стрессу и критике; ответственны; можете самостоятельно распланировать рабочий день и не отвлекаться от задач; внимательны и аккуратны; опытный пользователь ПК; давно и умело пользуетесь смартфоном, следите за новостями на рынке мобильных устройств и приложений.
Вам понадобятся:
ноутбук или стационарный компьютер; гарнитура; высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.
Условия:
работа из любой точки мира, где есть интернет; гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 4/2 с фиксированными сменами по 4 часа; официальное оформление на работу по совместительству; сдельная оплата труда; удаленное оплачиваемое обучение.
Будем рады вашему отклику!