Оператор службы поддержки сервисов для организаций

Каждый день Яндекс помогает миллионам пользователей находить информацию. В случае проблем с сервисами клиенты обращаются в службу поддержки. Мы ищем вежливых и активных операторов входящей линии, которые будут общаться с пользователями в чатах и по электронной почте. Если вы не боитесь однообразной работы и хотите внести свой вклад в развитие крупнейшей поисковой сети Рунета, мы очень ждём вашего отклика! Ваши задачи: общаться с пользователями в чатах и по электронной почте; консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисами Яндекса; передавать информацию разработчикам и менеджерам. Мы ждем, что вы: грамотно говорите и пишете на русском языке; способны самостоятельно контролировать свой рабочий процесс; аккуратны, ответственны и усидчивы; активны в работе; готовы к интенсивной учёбе; имеете высшее или незаконченное высшее образование. Будет плюсом, если вы: коммуникабельны; обладаете аналитическим складом ума; имеете техническое образование; любите людей; знаете английский язык на уровне Upper Intermediate и выше. Вам понадобятся: ноутбук или стационарный компьютер; интернет, который работает без перебоев. Условия: работа из любой точки мира, где есть стабильный интернет; гибкий график от 20 часов в неделю (5/2, суббота и воскресенье могут быть рабочими днями); удалённое оплачиваемое обучение; сдельная оплата, которая зависит от количества и сложности выполненных задач.