Младший специалист по сопровождению студентов (call-centre)

Skillbox — онлайн-университет современных digital профессий. Более 20 000 студентов вместе с нами освоили новые профессии по различным направлениям: дизайн, маркетинг, управление, гейм и код. Мы хотим изменить мир образования в России и СНГ. Если ты тоже, то мы ждем тебя в нашей команде! В настоящий момент мы хотим усилить команду, поэтому находимся в поиске Младшего специалиста по сопровождению студентов (call-centre). Чем предстоит заниматься:
Информационная поддержка студентов: онбординг новых студентов профессий, ответы на их вопросы, техническая и информационная помощь; Контроль и ведение отчетности специалистов колл-центра.
Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если:
Ты умеешь общаться с людьми и любишь им помогать; Готов к большому количеству звонков; Владеешь техниками отработки возражений; У тебя хорошая, грамотная речь.
Мы предлагаем:
Полностью «белую» зарплату; Мы оформляем в первый день работы и полностью соблюдаем ТК РФ; Полностью удаленную работу; График работы 5/2 с 11:00 до 20:00 по новосибирскому времени; Работу в молодой и драйвовой команде умных и творческих людей, объединенных общей целью и любящих свою работу; Мы стремительно развиваемся и готовы дать все возможности для роста, обучения и достижения целей, а еще мы поделимся с тобой доступом к любому курсу Skillbox и корпоративной скидкой в Skyeng.