Специалист группы развития и удержания клиентов Яндекс Директа (чаты/телефон)

Яндекс Директ позволяет создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и считать бюджеты на продвижение. Платформой уже пользуется множество представителей бизнеса и агентств, и мы хотим помочь им сделать рекламные размещения ещё эффективнее. Именно поэтому ищем человека, который будет коммуницировать с нашими клиентами и рассказывать обо всех возможностях сервиса. Что нужно делать:
анализировать рекламные размещения клиента и рассказывать, как сделать их эффективнее (подключать новые форматы рекламы и настройки Директа); взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач (например, заполнять брифы на оптимизацию рекламных кампаний); достигать плановых KPI.
Мы ждем, что вы:
быстро учитесь новому; грамотно говорите и пишете; не боитесь переписок в интенсивном режиме; внимательны к деталям и настойчивы в достижении целей; имеете высшее образование; умеете работать с большими объёмами данных.
Будет плюсом, если вы:
работали в CRM-системах; занимались ведением клиентов больше года; имеете опыт коммуникаций с клиентами по телефону и в чате; имеете опыт продаж; имеете опыт работы с сервисами Яндекс Директ, Яндекс Метрика.
Условия:
удалённая работа; график на время испытательного срока: 5/2, с 10:00 до 19:00 по Москве, выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни; график после испытательного срока: 4/2, 8-часовой рабочий день; почасовая оплата, премия при достижении KPI; компенсация затрат на интернет; оформление по трудовому договору.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.