NAUMEN — российская ИТ-компания. Она создает и внедряет решения, которые помогают бизнесу и государству перевести клиентов в цифровую среду и избавить сотрудников от рутины, оставив время для решения более важных задач. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются решениями NAUMEN. Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: NAUMEN входит в топ-35 лучших работодателей по версии Forbes и в топ-5 ИТ-работодателей по версии hh.ru. Мы ищем Groovy/Java разработчика в команду разработки Naumen Service Desk, который помогает службам поддержки обрабатывать заявки от клиентов или сотрудников внутри организации. Service Desk (SD) может стать единой точкой для обращений по самым разным вопросам. Не подключается wi-fi, не работает телефония, нужно установить ПО или отремонтировать компьютер – заявка улетает в ИТ. Оформить справку – в HR. Заказать карту – в финансовый отдел. Сломался стул – в АХО. Подписать договор – юристам. Ежедневно в службе SD могут регистрироваться сотни подобных обращений от пользователей. Способы оставить заявку могут быть различными: телефон, специальный email, личный кабинет, форма или веб-чат на корпоративном сайте, мессенджеры, мобильное приложение.Нашими клиентами являются ИнтерРАО ЕС, Минкомсвязь России, Мираторг, Кари, Госуслуги и многие другие. Над чем предстоит работать: писать интеграции с различными системами по различным протоколам; писать различные скриптовые сценарии на Groovy; исправлять дефекты и реализовывать новые фичи в Naumen SMP; участвовать в тех.поддержке крупных клиентов на второй-третьей линии: помогать в реализации требований клиентов и т.д. Для того, чтобы справляться с задачами нужны: опыт разработки на объектно-ориентированном языке (Java, Kotlin C#, C++, Python или др.) от 1 года; опыт работы с реляционными базами данных; понимание структуры бизнес – приложений; желательно знание шаблонов проектирования приложений; готовность задавать вопросы и обмениваться опытом, не бояться сложностей; ответственность (довести дело до конца); клиентоориентированность (желание найти решение, которое удовлетворит и клиента, и нас). У нас: современные технологии (Java 11, Spring, Hibernate, HTML5 и др.); удобные инструменты и инфраструктурные процессы (Git, Maven, Scrum, непрерывная интеграция: Jenkins; автоматизированное и нагрузочное тестирование: JUnit, Selenium); интересные задачи: расширение функциональности платформы, горизонтальное масштабирование, графическое представление объектов и их связей, разработка архитектурных решений, повышение usability web-интерфейса и др.; Вам в помощь: команда: дружный коллектив разработчиков, тестировщиков и аналитиков; роботы: десятки серверов во главе с сервером непрерывной интеграции для автоматизированного тестирования и проверок кода; обучение за счет средств компании: конференции, семинары, учебные курсы, литература. Вас ждет Работа со смыслом: создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний; продуктами NAUMEN пользуется 200 млн человек; используем современный стек технологий на Open Source; разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения; у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов. Развитие: индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника; делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании; поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников; развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем JUG.EKB; сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10; сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10. Забота и комфорт: гибкий график работы; расширенный социальный пакет, включая ДМС; система адаптации и наставничества; дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь; отсутствие open space.