Специалист в службу поддержки Медиасервисов

Служба поддержки Медиасервисов отзывчивая и дружелюбная, как и сами наши сервисы: Музыка, Афиша, КиноПоиск, Телепрограмма. Мы ищем в команду общительных и ответственных людей, готовых помогать пользователям в любое время дня и ночи. Если вы любите сервисы Яндекса и умеете быстро ориентироваться в большом потоке информации — приходите к нам. Вам предстоит: отвечать на сообщения пользователей в чате и почте; работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания; общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами сервисов. Возможны дополнительные задания, связанные с работой поддержки. Мы ждём, что вы: грамотно пишете по-русски; умеете быстро набирать текст; технически подкованы; готовы работать в разных графиках; способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника; горите желанием помогать людям. Условия: удаленная работа; официальное оформление по ТК РФ; график 5/2 (рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье), 40 рабочих часов в неделю; оплачиваемое дистанционное обучение; сдельная оплата труда.