Специалист\оператор call-центра направления сохранения Клиентов

Приглашаем тебя стать частью большой команды профессионалов Дом.ru В твои обязанности будет входить:
Прием входящих звонков ; Консультирование и решение вопросов Клиентов; Решение нетривиальных ситуаций в обслуживании; Сохранение Клиентов в компании и формирование позитивного настроения; Подключение дополнительных услуг Клиенту;
Мы ждём тебя в команде, если ты:
Умеешь работать с ПК; Любишь общаться с людьми и тебе это нравится; Готов работать в команде; Нацелен на результат; Желаешь расти и развиваться вместе с нами! Опыт работы с претензиями, в call-центрах или продажах будет отличным преимуществом для тебя! Ждем человека с опытом работы не менее 3 мес.
Технические требования к удаленному рабочему месту:
Наличие ПК или ноутбука Гарнитура — наушники и микрофон Web-камера Оперативная память – более 2 Гб Входящий канал – более 5 Мбит/c Исходящий канал — более 1 Мбит/с Возможность подключения ПК/ноутбука к роутеру кабелем (желательно)
Мы предлагаем тебе:
Корпоративное обучение, постоянное развитие и возможность карьерного роста; Работу в комфортном офисе, удаленно проходит стажировка; Удобный график работы, возможность совмещения с учебой; Активную жизнь в стенах нашего контакт-центра: яркие корпоративные мероприятия Трудоустройство по ТК РФ Своевременную заработную плату два раза в месяц
Мы верим, что профессионалами не рождаются, ими становятся!