Рубрика: Способы заработка

Всё о поиске производителей – фабрик, заводов в Китае различными способами, как проверить надёжность производителя, заказать изготовление товара и прочее.

Поиск подходящего производителя в КНР представляет собой довольно сложную задачу. И дело не только в том, что в Поднебесной можно найти несчётное количество компаний, выпускающих порой одну и ту же продукцию, но и в том, что китайский производитель должен быть надёжен и квалифицирован. Он обязан выполнить возложенные обязательства точно и в срок. А некоторые китайские фирмы в этом отношении «прихрамывают». Поэтому вопрос поиска производителя в Поднебесной волнует многих представителей бизнеса в России.

Почему выгодно производить товары в Китае

Российский бизнес уже давно пользуется услугами китайских производителей. Это практично и рентабельно, ведь в Поднебесной уже научились делать качественную продукцию. Времена, когда россиянин с ужасом думал о ничтожно низком потребительском качестве приобретаемого китайского товара, давно канули в Лету. А само понятие «китайское качество» постепенно перестаёт быть именем нарицательным, хотя ещё и не перестало им быть в полной мере.

Китайская промышленность оказывает значительное влияние на внутрироссийский рынок. И высокая конкуренция на нём вовсе не является препятствием. Спрос на китайский товар был, есть и будет. По крайней мере, в обозримом будущем.

Гарантией высокого спроса на китайский товар служит его низкая цена. Это преимущество является доминирующим. А относительно невысокий уровень жизни россиян и жителей других стран СНГ делает практически всё постсоветское пространство бездонным рынком сбыта для китайского товара.

Говорят, что китайскими товарами заполонён весь мир. Это правда, но вот степень их потребления в разных странах заметно отличается. В государствах Евросоюза, например, китайские товары тоже есть, их много, но при этом они гораздо более высокого качества, чем в странах СНГ. Например, одна и та же детская игрушка, изготовленная в Китае, продаётся и в России, и в Эстонии. Но вот только последняя будет гораздо более высокого качества. И китайский товар на полках эстонских супермаркетов тоже присутствует, но отнюдь не доминирует. Подобную же ситуацию можно наблюдать и в других странах Евросоюза. Государства ЕС ограничивают поступление китайской продукции на свой рынок. Она должна быть произведена на официальных предприятиях КНР, сертифицирована, быть экологически чистой и так далее. В любой стране Европейского Союза тоже работают рынки, привычные для каждого россиянина. На них можно купить практически всё — от булавки до автомобиля. Но вот только на рынке российском 90% товара будет произведено в Поднебесной, а на европейском — только 10%. Чем богаче страна, тем меньше спрос на китайские товары. Мне довелось несколько лет прожить в ЕС, где я редко видел на местных жителях китайские куртки, джинсы или обувь. Евросоюз, как правило, потребляет товар, произведённый в пределах этого межгосударственного формирования или в США, Канаде, Австралии. А вот для товаров из КНР существуют серьёзные барьеры в виде высоких ввозных пошлин, требований о наличии сертификатов соответствия европейским экологическим нормам и так далее. Если китайцам и удаётся пробраться на европейский рынок, то поставляемая продукция будет высочайшего (по китайским меркам) качества. И стоить она будет намного больше, чем аналогичная в любой из стран СНГ. Китайские производители практически уничтожили некоторые отрасли лёгкой промышленности государств постсоветского пространства. Например, на протяжении последних десяти лет массово закрываются (ввиду отсутствия рынка сбыта) швейные фабрики в России, Казахстане и Украине. Шить одежду стало нерентабельно ввиду её высокой себестоимости — люди покупают дешёвые китайские товары, поэтому остаётся только одна ниша — пошив спецодежды и формы для силовиков (которая, кстати, тоже иногда заказывается в Поднебесной). Закрываются предприятия, сокращаются рабочие места и, соответственно, не платятся отчисления в госбюджет. И такая ситуация наблюдается во многих отраслях экономики. Поэтому, рассматривая вопрос влияния китайских производителей на российский рынок и промышленность, нельзя оценивать его однозначно положительно.

Преимуществами для представителей российского бизнеса, заказывающих производство товара в Китае, станут:

• невысокие затраты на производство (что во многом обусловлено и дешевизной китайской рабочей силы);
• хороший сервис (как правило, китайские производители предлагают хороший сервис на первых этапах сотрудничества);
• высокая производительность. Вряд ли в Китае найдётся хоть один завод или фабрика, которые не готовы выполнить любой заказ в течение строго оговорённого срока;
• китайцы смогут изготовить практически любую продукцию по чертежам заказчика;
• с Китаем у России хорошее транспортное сообщение, изготовленную продукцию можно доставить любым видом транспорта.

Наряду с несомненными преимуществами, при заказе производства товара на китайских заводах и фабриках существуют и некоторые явные недостатки. Среди них:

• сложность поиска надёжного производителя в Поднебесной;
• наличие языкового барьера. В КНР далеко не все знакомы с английским, не говоря уже о русском. Да и «китинглиш» (гибрид – «китайский английский») даже в лучшем своём варианте просто режет слух не только носителю языка, но даже россиянину, знакомому с ним более или менее;
• недооценка потребителями продукции, произведённой в КНР. В некоторых случаях «Made in China» становится просто клеймом на товаре;
• китайские производители не всегда корректно переводят инструкции по пользованию товаром, что может привести е его неправильной эксплуатации, быстрому износу или поломке.

Российские бизнесмены внедрили несколько схем, при которых конечным производителем китайского товара может считаться РФ. Например, некоторые модели бытовой техники, на 95% собранные на заводах Поднебесной, претерпевают в России небольшую коррекцию дизайна и приобретают некоторые дополнительные функции. В результате конечным производителем может считаться Россия, поскольку товар, готовый к эксплуатации, сошёл с конвейера российского предприятия.

Видео: поиск производителя в Китае

Самостоятельный поиск производителя в Китае

В состав КНР входят 23 административные единицы — провинции. Каждая из них имеет свою специализацию, если рассматривать их с точки зрения производства товаров для зарубежных заказчиков. Например, в Гонконге выпускается современная высокотехнологичная продукция, в провинции Гуанду производится косметика и одежда, в провинции Сычуань — продукты сельского хозяйства, а провинция Цзянсу является общепризнанным в Поднебесной лидером по производству тканей и другой текстильной продукции. Многомиллионный китайский Шанхай считается основным финансовым центром Поднебесной, а также его воротами — это крупнейший в мире морской порт по грузообороту. Также именно из Шанхая вылетает большинство грузовых самолётов с китайскими товарами на борту.

При поиске производителя в Поднебесной следует учитывать территориальную специфику страны. Наиболее развитые в промышленном отношении её провинции расположены на юго-востоке, в центре и на северо-востоке страны. Менее всего развиты удалённые от моря районы континентального Китая, Тибет и северная область страны, граничащая с Монголией. Наибольшее количество заводов и фабрик работает в крупных китайских городах — Шанхае, Гуанчжоу, Шеньчжене, столице Пекине, Иу, Шаосине. В Пекине большинство предприятий находятся в государственной собственности. Именно китайская столица чаще всего принимает международные тематические выставки в различных отраслях бизнеса.

Поиск поставщика в Китае является ответственным и трудоёмким процессом. Существует несколько проверенных способов. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Личная встреча

Можно совершить бизнес-тур в Поднебесную, в ходе которого найти интересующее предприятие, где можно разместить заказ на производство определённого товара, в котором нуждается российский бизнесмен. Предварительно желательно определиться с помощью поиска в интернете, доступных средствах массовой информации, на специализированных бизнес-форумах.

Поездка в Китай может быть успешной, если она хорошо подготовлена. Желательно предварительно ознакомиться с маркетинговыми исследованиями китайского рынка и производителей, которые работают на нём. Такие исследования сегодня популярны, их можно без особых проблем найти в рунете или на западных интернет-площадках.

В личной поездке в Поднебесную есть смысл в том случае, если предполагается размещение крупного заказа на одном из китайских предприятий. Во время личной встречи с руководством компании-производителя можно на месте ознакомиться с реальными условиями производства и качеством выпускаемой продукции. Для этого необходимо лично приехать на фабрику или завод, побывать на производстве. Также стоит в обязательном порядке поинтересоваться наличием соответствующей лицензии и сертификата у выбранного предприятия. Не нужно забывать о том, что в некоторых случаях несертифицированная продукция, выпущенная в Китае, не может быть реализована в Российской Федерации. Также во время личного общения можно провести переговоры с китайской стороной, в результате которых можно оптимизировать условия контракта с местными производителями.

Посещение выставок в КНР

В Поднебесной регулярно проводится множество международных тематических бизнес-выставок. Участие в них может быть платным или бесплатным. Но практически никогда они не испытывают недостатка в посетителях и участниках. Посетив выставку, можно воочию убедиться в том, что в Китае нет недостатка в производителях практически любой продукции. Менеджеры китайских предприятий, как правило, общаются на английском языке, поэтому рассчитывать на то, что кто-то из них владеет русским, вряд ли стоит.

Во время посещения выставки есть возможность за короткий промежуток времени познакомиться с представленными на ней китайскими производителями и провести переговоры с их представителями. Посещение тематической бизнес-выставки может значительно сократить поиск производителя в Поднебесной и сэкономить на транспортных и прочих организационных расходах. Поэтому часто затраты на оплату участия в выставке могут окупиться сторицей.

Многие китайские выставки можно посетить виртуально. Это доступно с помощью современных технических средств. Но такой способ не даёт возможности лично «пощупать» производимый товар и провести переговоры с представителями производителя.

Поиск на интернет-ресурсах

В современных условиях поиск производителя в Поднебесной чаще всего происходит по интернету. Это наименее затратный способ, заключить контракт подобным образом можно, не вставая с офисного кресла. Но поиск производителя в интернете имеет и множество рисков.

В частности, далеко не всегда информация, выложенная на сайте китайского производителя, полностью соответствует истинному положению вещей. Поэтому искать, где именно можно разместить заказ в Китае, желательно с помощью проверенных интернет-ресурсов. Перечислим основные из них, которыми чаще всего пользуются представители российского бизнеса.

Алибаба

Интернет-ресурс Алибаба является одним из наиболее популярных китайских сайтов, с помощью которых можно не только приобрести китайские товары, но и разместить заказ у китайского производителя.

Видео: как работать на Алибаба

Таобао

Таобао – ресурс с очень обширным ассортиментом товаров. Он принадлежит Alibaba Group. Сайт ориентирован на мелкооптовую торговлю товарами. Соответственно, вполне подходит для того, чтобы связаться с китайским производителем и заказать у него изготовление малой или средней партии желаемого товара.

Made-in-China

Made-in-China является специализированным сайтом, ориентированным именно на поиск зарубежными заказчиками китайских производителей. На нём можно разместить запрос на производство продукции самого широкого ассортимента.

Globalsources

Globalsources является специализированной медиа-компанией из Гонконга, которая ориентирована именно на иностранных заказчиков, которые хотят приобрести продукцию в Гонконге, или хотят разместить заказ на одном из предприятий «Нового азиатского дракона». Данным интернет-ресурсом пользуются чаще всего российские компании, заказывающие производство электроники. И тому есть следующее объяснение: произведённая в Гонконге (хоть он и является административной единицей КНР с большой автономией) продукция имеет репутацию качественной и поэтому стоит дороже. Кстати, эксперты действительно подтверждают, что продукция, выпущенная в Гонконге, выше по качеству, чем произведённая на территории континентального Китая. Конечно, в данном случае могут быть и исключения, но общая тенденция именно такова.

Как найти производителя товаров в Китае через посредника

Посредничество в поиске торговых партнёров в Поднебесной и в размещении заказов российского бизнеса на предприятиях КНР тоже превратилось в довольно прибыльный бизнес. В сети сегодня можно найти огромное количество предложений посреднических услуг такого рода.

Данный способ имеет свои преимущества и недостатки. Преимуществами можно считать:

• быстрое решение вопроса о поиске китайского производителя — посредник обладает достаточно полной информацией;
• посредник может от имени российского заказчика провести результативные переговоры с китайскими производителем;
• посредник на месте может проверить качество выпускаемой по заказу продукции;
• посредническая фирма сможет помочь в оформлении таможенных документов, ускорив процесс доставки произведённой продукции заказчику;
• при необходимости посредническая компания сможет некоторое время хранить выпущенный по заказу товар.

Услугами посредников в КНР пользуются, как правило, компании, которые не ведут с КНР системной работы.

Недостатками работы с посредниками можно считать:

• недобросовестные посредники могут оказаться обычными «кидалами»;
• посредник может выполнить свою задачу не в полном объёме, взяв за свои услуги полную предоплату.

Где нужно искать посредников

Самым простым способом поиска посредника в Поднебесной является соответствующий запрос в интернете. Можно обратиться к поиску в google, посетить тематические форумы и т. д. Предложений множество. Но вопрос в том, можно ли им доверять. Поэтому при проведении переговоров с посредником и перед принятием решения о сотрудничестве важно ознакомиться с его реноме.

Советы по выбору посредника:

• тщательное изучение его работы;
• поиск отзывов о сотрудничестве;
• личное общение с клиентурой предлагаемого посредника;
• посредник должен территориально находиться в Поднебесной;
• о посреднике нужно собрать максимум детальной информации.

В качестве надёжных компаний-посредников по выбору китайского производителя и приобретению товаров в этой стране можно рассматривать:

• ShopoTam.ru – работает на рынке с 2006 года. Имеет не менее 100 тыс. клиентов. Комиссия, взимаемая за оказание посреднических услуг, составляет в районе 10%;
• Shopozz – на рынке с 2005 года. С помощью данного посредника можно работать не только с производителями Поднебесной, но и выйти на производителей из Японии и США;
• Queenswill.ru – на рынке с 2011 года. Компания специализируется исключительно на поставках товаров из Китая и организации производства по заказу на предприятиях КНР;
• Guron.biz – на рынке с 2010 года. Головной офис компании находится в китайском Гуанчжоу. Компания, очень хорошо зарекомендовавшая себя на рынке;
• Wehelpinchina.ru – компания, которая на протяжении семи лет занимается поставками товаров из КНР в Россию и страны СНГ, а также оказывает посреднические услуги в размещении заказов на китайских предприятиях.

Посредники, как правило, работают на процентах от стоимости заказанного товара или заказа на его производство, размещённого в Китае. Средний процент от сделки колеблется в районе 10%.

Составление техзадания посреднику

Российский заказчик должен максимально подробно изложить свои пожелания посреднику. Составление ТЗ в данном случае играет важнейшую роль. Посредник должен получить «проектную документацию» на размещаемый заказ, в которой указываются:

• подробные технические требования к продукции (дизайн, материал изготовления, чертежи и так далее);
• объём заказа;
• срок выполнения;
• предполагаемые условия поставки;
• требования к технической документации;
• требования к качеству продукции;
• дополнительные пожелания и рекомендации.

Соглашение может быть достигнуто только после окончательного согласования деталей.

Как заказать в Китае производство своего товара

Найдя подходящего производителя, необходимо разместить у него заказ на производство определённой продукции. В определённых случаях договор можно заключить онлайн (при размещении небольшого и недорогого заказа). Но лучше лично провести переговоры с представителями производителя и подписать его.

При переговорах с китайской стороной нельзя расслабляться. Китайцы — мудрый народ, их природе свойственна врождённая дипломатичность. Но не следует обольщаться. Если в переговорном процессе, к примеру, с турецким производителем, упор следует делать на цене, то с китайским — на технических параметрах заказа, его объёме, сроках выполнения и условиях поставки готовой продукции. Очень важно обсудить каждую деталь. Очень рекомендуется взять с собой на переговоры переводчика с китайского. Китайцы очень плохо владеют английским, поэтому многие детали бывает сложно согласовать.

Видео: как заказать производство своего товара в КНР и проконтролировать его качество

Подписание договора

При подписании договора следует внимательно проверить соответствие всех его пунктов предварительно оговорённым условиям. Договор составляется на китайском, но при этом в обязательном порядке должен быть переведён на русский или английский. И корректность перевода в обязательном порядке следует проверить ещё перед подписанием документа. В остальном же процесс подписания договора с китайским производителем ничем не отличается от стандартного.

Контроль качества производства

На контроле качества производства следует акцентировать особое внимание. Многое, конечно, зависит от заказа, но в случае с китайскими производителями не помешает проконтролировать процесс производства на промежуточных этапах.

Желательно лично осуществить контроль качества производимого на китайском предприятии товара или поручить это своему представителю. Данный пункт следует включить и в договор перед его подписанием. Китайская сторона должна предоставить доступ к производимой продукции (часто этот момент становится спорным, поскольку китайцы обычно не допускают иностранцев на производство) или её отдельным образцам.

Если поиск подходящего производителя в Поднебесной прошёл успешно, то можно с большой долей вероятности предположить, что все затраченные усилия и средства окупятся сторицей. Недаром среди российских бизнесменов бытует поговорка: «Сделай в Китае и продай дома в десять раз дороже».

С чего лучше начать и как купить и продать криптовалюты, в т.ч. биткоин. С помощью каких способов и где можно её приобрести.

Криптовалюта совсем недавно вошла в нашу жизнь, но уже успела прочно занять в ней своё место, став неотъемлемой частью современного мира. Самой известной на сегодняшний день мировой криптовалютой является Bitcoin (биткоин). О нём рассуждают бабушки на лавочках возле подъездов, о нём говорит молодёжь. А многие в то время, пока другие только рассуждают и сомневаются, преумножают свои капиталы, оперативно реагируя на быстро меняющуюся ситуацию на веб-рынке мировых криптовалют.

Биткоин вчера и сегодня — с чего лучше начинать

Биткоин имеет репутацию изменчивого актива. Таким он был с момента своего появления на свет, таким он остаётся и сегодня. Например, в начале 2011 года криптовалюта стоила 32 доллара США, а уже во второй половине 2012 года её стоимость упала до ничтожных 2,5 долларов. Биткоин потерял 95% своей стоимости. Эксперты рынка спешили высказать мнение о том, что у биткоина нет будущего, он — миф. Но вскоре криптовалюта резко прибавила в цене. В декабре 2017 года биткоин стоил почти 20 тыс. долларов. Но эта цена была спекулятивной, вследствие чего произошла «коррекция» курса почти до 3 тыс. долларов. В начале 2019 года среднерыночная цена биткоина составляет более 3600 долларов США (примерно 242 тысячи в пересчёте на российские рубли). Подобная волатильность криптовалюты создаёт прекрасные условия для заработка. Но получить прибыль смогут лишь те, кто хорошо ориентируется на рынке криптовалют и может прогнозировать курс в среднесрочной и отдалённой перспективе.

Международное аналитическое агентство BD Center в своём маркетинговом исследовании ставит Россию на третье место в мире по количеству криптовалютных трейдеров. Россияне стараются вложить свои свободные средства в приобретение перспективной криптовалюты в ожидании новых взлётов ей курса. Поэтому многие не особо посвящённые люди задаются вопросом о том, где лучше приобрести биткоин, какое место наиболее надёжно для такой транзакции. На территории Российской Федерации его можно купить в онлайн-обменниках, у частных лиц, на биржах или в криптотерминалах. Последние, к сожалению, можно найти далеко не в каждом даже крупном городе России.

Некоторые эксперты считают, что выгоднее всего приобретение биткоина с использованием дебетовой или кредитной карты Сбербанка России в онлайн-обменниках. В любом из криптотерминалов курс криптовалюты выше. Но далеко не каждый из обменников предоставляет своим клиентам вполне адекватный и взвешенный курс. Поэтому перед совершением операции по обмену криптовалюты следует провести мониторинг рынка.

Это интересно: помимо биткоина, существует большое количество иных криптовалют. Наиболее приближенной к нему по способу записи данных является Litecoin (лайткоин). Сегодня 1 LTC равен примерно 2 тыс. российских рублей. А более «приватной» в сравнении с биткоином является цифровая валюта Zcash, гарантирующая своим пользователям полную конфиденциальность личных данных и данных их транзакций.

Видео: свойства Bitcoin и особенности работы с ним

Общие принципы блокчейна

С понятием блокчейна сталкивались не менее 90% интернет-пользователей. Этот термин считается основой основ криптовалюты. Блокчейн является цепочкой блоков со строгой последовательностью. Работа блокчейна отдалённо сравнима с работой Torrent. Центральный сервер не используется. Скачивание файла происходит у такого же участника программы. При отсутствии участников пиринговой сети скачивание файлов автоматически становится невозможным. Аналогичная система существует и в блокчейн. Проведение операций и транзакций осуществляется между пользователями напрямую. А возможным этот процесс становится тогда, когда все пользователи подключены к сети Blockchain. Появление данной технологии произошло в 2009 году. Создателем сети считается Сатоши Накамото. Но это коллективный ник, за которым скрываются несколько человек, не желающих разглашать свои данные.

Блокчейн может быть:

• публичным, представляющим собой открытую и пополняемую базу данных. Именно такой вид чаще всего используется в биткоине. Каждому участнику доступны запись и чтение данных;
• частный блокчейн, при котором круг лиц, имеющих доступ к базе данных и возможность внесения в неё записей, ограничен. Private Blockchain является эксклюзивным блокчейном, в котором существует чётко очерченный круг лиц, которые могут обрабатывать транзакции.

Блокчейн теоретически неограничен. Он часто сравнивается пользователями с суперкомпьютером. Его можно наполнять записями до бесконечности.

Как выгодно купить или продать криптовалюту

Для покупки криптовалюты следует знать общие принципы проведения подобных операций. Биткоин можно приобрести или продать с использованием для этого наличных средств, банковских карточек, разнообразных платёжных систем, например, QIWI.

Можно приобрести любое количество криптовалюты. Вовсе не обязательно покупать сразу один или несколько биткоинов. Вполне реально купить половину биткоина, четверть, десятую или даже сотую его часть.

Покупка-продажа криптовалюты не представляет ничего сложного. Просто необходимо выбрать соответствующий сервис, оценить выгодность курса и следовать инструкциям. При использовании каждой системы купли-продажи существуют свои особенности, поэтому описать их все практически невозможно.

Регистрация кошелька онлайн

Человеку, решившему приобрести или продать криптовалюту, потребуется зарегистрировать кошелёк. Выбор Bitcoin-кошелька остаётся за клиентом. В кошельке будет храниться имеющаяся криптовалюта, с его помощью можно проводить с ней сделки. Выбрать наиболее подходящий вариант собственного хранилища криптовалюты можно, воспользовавшись сайтом Bitcoin.org. Также на сайте приведена подробная пошаговая инструкция по регистрации кошелька.

Видео: как открыть Bitcoin-кошелёк

Способы покупки криптовалют

Для покупки криптовалюты используются специализированные биржи, обменники или криптотерминалы, а также она приобретается у людей, обладающих соответствующими цифровыми активами. Каждый из указанных способов имеет свои преимущества и недостатки.

Самым безопасным способом эксперты рынка считают приобретение криптовалюты у знакомых. Этот способ более подходит для новичков, которые впервые приобретают криптовалюту и пока не имеют желания сотрудничать с биржей или обменниками. В данном случае можно приобрести или продать биткоин даже за наличные.

Сегодня в мире действует более 200 криптобирж. Основным показателем является объём торгов криптовалютой в сутки. Также не помешает ознакомиться с рейтингом, который составляют специализированные маркетинговые агентства. Наиболее известным из них является Coinmarketcap.

Чаще всего криптовалюта продаётся или покупается за доллары. Работа через биржи считается высокорисковой, но при этом очень прибыльной. В данном случае есть возможность использовать маржинальный способ торговли с использованием заёмных средств.

Основные риски работы с биржами связаны с возможностью взлома аккаунтов хакерами. Если актив трейдера размещён на биржевом аккаунте, то он с большой долей вероятности утратит его безвозвратно.

Некоторые биржи предоставляют определённые гарантии для трейдеров. Примером может стать биржа Bitfinex. Эта платформа считается старейшей на рынке криптовалюты и одной из самых надёжных, хотя были неоднократные попытки её взлома. Одна из них была успешной и хакерами было похищено со счетов 70 млн. Но биржа возвратила трейдерам похищенные деньги. Для трейдинга на ней необходимо прохождение верификации, что может растянуться на целых три месяца. Условия работы на бирже предусматривают открытие депозита в размере $10 тыс., что для начинающих трейдеров может стать большой проблемой.

Следующий способ обмена криптовалюты заключается в использовании специализированных обменников. В данном случае следует очень внимательно отнестись к выбору обменника, поскольку довольно часто под маркой подобной площадки работают мошенники. Наиболее «раскрученным» ресурсом, который может дать объективную картину условий и параметров работы обменников, является Bestchange.

Преимущество обменников заключается в скорости их работы, а также в отсутствии необходимости (в большинстве случаев) в верификации клиентов.

Именно обменники чаще всего используются в работе российскими трейдерами.

Критерии лучших российских обменников

Российские трейдеры считают основными критериями эффективного обменника следующие:

• наличие русского языка;
• круглосуточную работу;
• мультивалютную корзину;
• возможность расплачиваться или получать деньги с помощью банковских карт Visa/MasterCard, а также при помощи множества платёжных систем;
  

  

• надёжность и высокую степень защиты;
• возможность приобретения биткоина за национальную валюту;
• высокую скорость проведения транзакций;
• рыночно обоснованный курс криптовалюты;
• большой размер транзакций;
• высокий резерв криптовалюты;
• низкие комиссии.

Лучшие обменники

Рассмотрим несколько наиболее популярных среди российских трейдеров обменников криптовалюты:

1. Матби (matbea.com) является удобным и, по мнению большинства пользователей, лучшим криптообменником, который соответствует запросам даже самых требовательных российских клиентов. В нём используется надёжная трёхфакторная система аутентификации клиента, при которой даже наличие вируса в смартфоне или компьютере «не поможет» хакерам. Матби характеризуется высокой скоростью транзакций, он работает круглосуточно семь дней в неделю. Кроме того, обменник предлагает наиболее выгодный курс обмена криптовалюты с минимальной комиссией. Матби можно использовать также как кошелёк и хранить разные крипты.
   

   

2. 365Cash располагает большим резервом, предлагает клиентам широкий спектр способов оплаты и вывода средств, работает в режиме 24/7. Одна из наиболее рейтинговых площадок.
3. 24PayBank также является одним из наиболее популярных среди россиян обменников криптовалюты. Кроме всех достоинств, присущих рейтинговому обменнику, он ещё и устанавливает минимальную комиссию в 0,5%.
4. Xchange работает в круглосуточном режиме семь дней в неделю. Комиссия при проведении транзакции составит 1%. Данная площадка характеризуется высокой надёжностью и быстротой работы. Обменник работает с 2012 года.
5. ALFAcashier также соответствует всем критериям надёжного и популярного обменника криптовалюты. Для работы на данной площадке потребуется верификация, но это повышает надёжность сервиса. Комиссия составляет 2%.

Работа с обменниками криптовалют вполне доступна даже новичкам на рынке. При этом клиент должен внимательно подойти к выбору соответствующего сервиса, оценив его надёжность, курс криптовалюты и размер комиссии за сделку.

Можно ли зарабатывать в Яндекс Такси: требования к водителям, алгоритм заработков, средние доходы, хитрости и нюансы для увеличения заработка. Риски и минусы.

В нынешней экономической ситуации многие ищут дополнительный или основной заработок. В этом случае может помочь работа на собственном или арендованном автомобиле. И, конечно, самым сильным и распространённым агрегатором услуг такси на сегодняшний день является Яндекс. Сфера услуг под этим брендом объединяет более двухсот тысяч автомобилистов по всей России. Эта работа имеет свои преимущества и риски.

Организация работы в такси — агрегаторе Яндекса

Многие рекламные объявления, размещённые в интернете, призывают начать работать в Яндекс Такси и сулят баснословные барыши. Не стоит обольщаться: труд водителя сложен и с физической, и с моральной точки зрения. Заработок здесь зависит от многих факторов, и не всем под силу выдержать жёсткий ритм работы таксиста. Но всё-таки при желании всё возможно.

Начало работы в Яндекс Такси — первые шаги

Прежде чем приступить к работе, необходимо скачать на смартфон приложение Яндекс Таксометр. Эта бесплатная программа предназначена для приёма заказов от клиентов, а также информирования пользователя компанией-работодателем.

Гаджет водителя должен соответствовать следующим требованиям:

• работать на базе Android 4.2 (минимум);
• иметь возможность использовать GPS-навигацию и камеру;
• осуществлять безлимитный доступ в интернет.

Каждый автомобилист при желании может с лёгкостью разобраться в настройках данного приложения. После всех манипуляций и подгонок его настроек под себя необходимо включить статус «на линии», означающий, что пользователь имеет возможность принимать заказы. Если таксист занят или отдыхает, то нужно просто выставить соответствующий статус.

Для принятия заказа достаточно, выбрав подходящую заявку, кликнуть кнопку «принять».

Видеоинструкция: как установить приложение Яндекс Такси

Принцип формирования стоимости поездки

Стоимость будущей поездки с Яндекс Такси рассчитывается исходя из следующих нюансов:

• расстояния до пункта назначения;
• типа тарифа (к какому классу относится автомобиль);
• требований клиентов (к примеру, наличие детского кресла);
• сколько времени автомобиль был в пути с момента приезда на место вызова;
• данных о пробках и погодных условиях.

К тому же нельзя забывать, что стоимость поездки может зависеть и от ситуации, когда клиент не указывает конечный пункт назначения. В этом варианте тарификация проходит с учётом определённого тарифа Яндекс, цена здесь сформируется с использованием таких данных:

• пункта назначения;
• сколько остановок было сделано по пути следования;
• на сколько было превышено количество бесплатных минут простоя.

Процедура оплаты поездки — наличный, безналичный расчёт и промокоды

Нужно знать, что пассажирам Яндекс Такси предоставляется возможность оплачивать поездку четырьмя различными способами:

1. Наличными. Отметим, что практически во всех городах, пожалуй, только за исключением Москвы и Северной столицы, клиенты охотнее всего прибегают к оплате наличными. Поэтому перед тем как выйти на маршрут, водителю рекомендуется позаботиться о наличии мелких купюр разного номинала для размена и сдачи. Если же пассажир в процессе поездки захочет изменить способ оплаты, например, на банковскую карту, то при работе на Яндексе затруднений не будет.
2. Банковской картой. Водителю не нужно приобретать дополнительные программы, чтобы брать заказы с онлайн-оплатой. Для этого достаточно приложения Яндекс Таксометр. Чтобы оплатить поездку с помощью банковской карты, клиенту достаточно привязать её к своему аккаунту в софте Яндекс Такси, после чего списание проходит автоматически после принятия заказа и подтверждения его стоимости.
   

   

3. Промокодами. Яндекс Такси использует данный способ оплаты для привлечения новых клиентов. Также этим активно пользуются многие организации, проводя так называемые кросс-маркетинговые (совместные с Яндексом) акции. Для применения скидки пассажир должен ввести в приложение акционный код (перед тем как вызвать такси). Введя данные по маршруту поездки, он может увидеть примерную стоимость со скидкой и данные о возможной для использования промосумме (сколько бесплатных километров он может проехать или какую скидку с общей суммы поездки получить). Когда клиент доберётся до места назначения, водитель должен сообщить пассажиру точную сумму поездки, а тот — оплатить оставшуюся после зачёта промосуммы часть удобным для него способом. Промокод автоматически учитывается в онлайн-кошельке водителя.
   

   

4. С корпоративного счёта. За поездку пассажира в этом случае будет платить компания, в которой он работает. По окончании поездки водитель, нажав кнопку «завершить поездку», увидит в приложении, что для клиента доступен такой способ оплаты как «корпоративный счёт». Важно знать, что клиент, использующий корпоративный счёт, не может расплачиваться другими видами оплаты. Этот вариант удобен лицам, находящимся в служебных командировках. Не нужно брать чек с таксиста для подтверждения расходов. Организация заключает с Яндексом корпоративный договор, а агрегатор выплачивает деньги зарегистрированному водителю при такой поездке.

Дистанционный контроль водителей — как проходит фотоконтроль

Фотоконтроль предназначен для того, чтобы компания Яндекс Такси могла следить за состоянием автомобиля и тем самым гарантировать своим клиентам высокий уровень оказания услуг.

Проходить фотоконтроль водитель, работающий в Яндексе, должен через каждые десять дней. Новички, подключившись к сервису, должны сразу пройти эту удалённую проверку.

Перед прохождением фотоконтроля необходимо навести порядок в салоне, протереть номера, стёкла и фары. После этого нужно сфотографировать автомобиль со всех сторон, зафиксировать состояние салона и багажника (изнутри). Следующим шагом должна быть фотосъёмка водительского удостоверения. При нахождении в салоне каких-либо аксессуаров их фото тоже придётся выслать на фотоконтроль.

Мобильный контроль

Яндекс Такси декларирует, что компания заботится о комфорте своих клиентов, поэтому у нанимателя есть ещё один способ проверки качества оказываемых водителями услуг. Водителю во время работы может прийти заказ, где будет указано, что необходимо пройти контроль качества, поэтому вместо обычного клиента его будет ждать контролёр из Яндекс Такси. Такого человека можно узнать по именному бейджу и сопроводительному письму. Также он может подъехать на брендированной машине Яндекс.

Основные пункты, которые проверяет контролёр:

• соответствие гос. номеров;
• внешний вид автомобиля, его состояние и чистоту внутри (запахи, состояние ковриков, сидений и пр.);
• сколько устройств для приёма заказов находится у водителя;
• возможность разместить багаж пассажира;
• необходимые документы (водительские права, страховой полис, свидетельство о регистрации транспортного средства).

Мобильный контроль нужно проходить примерно один раз в месяц, при этом процедура, как правило, не занимает у водителя более пятнадцати минут. Если автомобиль не приезжает на контроль или водитель отказывается его проходить, а также если человек ведёт себя агрессивно с контролёром, то проверка не засчитывается. В этом случае водителю придётся в ближайшее время снова проходить визуальный осмотр. Если же мобильная проверка всё-таки не пройдена, этот факт ведёт к временной блокировке вызовов, а в дальнейшем и полной блокировке Яндекс Таксометра.

Стационарный контроль

Стационарный контроль подразумевает комплексный аудит состояния автомобиля, водителя и его документов. Проводят его в следующих случаях:

• для проверки того, насколько качественно были исправлены нарушения, которые были выявлены мобильным и фотоконтролем (для снятия блокировки водителя);
• при продлении срока работы автомобиля в сервисе;
• при первичном подключении к софту Яндекс Такси.

Требования Яндекс к водителям и автомобилям

Чтобы работать с Яндекс Такси, необходимо иметь рабочий, небитый автомобиль. Также нужно (если это личная машина) перекрасить кузов в корпоративный жёлтый цвет и нанести на борта авто соответствующие логотипы.

Подходят не все машины — у Яндекса есть специальный перечень (по ссылке — пример для Москвы), учитывающий год выпуска и модель. В зависимости от класса автомобиля для водителей подбираются определённые тарифы:

• старт;
• эконом;
• комфорт;
• комфорт+;
• бизнес;
• премиум.

Что касается требований к водителям, то Яндекс Такси акцентирует своё внимание на скорости и уровне комфорта клиентов, поэтому в компании приняты определённые правила. Таксист должен:

• быть старше 23 лет;
• иметь водительский стаж более трёх лет;
• иметь российское гражданство;
• знать и хорошо владеть русским языком;
• соблюдать ПДД, аккуратно и безаварийно водить авто;
• быть вежливым, доброжелательным, иметь высокую стрессоустойчивость, а также уметь избегать конфликтов, а при их возникновении выходить из сложных ситуаций.

Судимость, долги и блокировка в других таксопарках не приветствуются.

Средние заработки в Яндекс Такси

В среднем зарплата таксиста в Яндекс Такси составляет от 18 000 до 55 000 рублей, но конечный заработок зависит прежде всего от того, на своём или на арендованном авто ездит водитель.

Так, если водитель такси работает на личной машине по 8 часов в день в течение шестидневной рабочей недели, то его заработок может составить от 50 000 до 56 000 рублей. Но это при условии, если будут хорошие постоянные заказы, потому что одна поездка в Подмосковье может принести столько же денег, что и 10–12 поездок в черте города.

Значительные отличия ежемесячного заработка есть, естественно, и в регионах. К примеру, в небольших городах можно целыми сутками ездить по минимальным заказам и заработать за месяц не более 25 000 ₽.

При этом нужно учитывать, что авто придётся ремонтировать за свой счёт, износ автомобиля никто не будет учитывать, плюс агрегатор взимает комиссию за обеспечение вызовов. Бензин, естественно, покупается за свой счёт. Все эти затраты серьёзным бременем ложатся на плечи таксиста. По всем расчётам выходит, что в среднем от 40 до 50% уходит на обслуживание и заправку (без учёта ремонтов).

Если автомобиль находится в аренде у Яндекс Такси, комиссия от суммарного дохода таксиста составляет примерно 45%, то есть в месяц может выйти от 18 000 до 20 000 рублей. В конечном счёте это не так уж и плохо, ведь водителю в этом варианте не приходится тратиться на обслуживание авто, нет износа личного автомобиля, текущих трат и простоя во время ремонта.

Основные причины низких заработков водителей

Существует несколько причин, из-за которых водители Яндекс Такси не могут хорошо заработать, приведём некоторые из них:

• незначительный объём выполняемых заказов;
• низкий рейтинг (например, при рейтинге ниже 4,5 баллов таксисту вообще могут не поступать заказы);
• отсутствие брендированной машины;
• негативные отзывы пассажиров, которые опять же влияют на рейтинг;
• неумение ориентироваться по софту Яндекс Таксометра;
• отказ от мелких заказов (как правило, Яндекс Такси доплачивает водителям за непродолжительные поездки);
• нарушение правил сервиса.

Способы увеличения заработка в Яндекс Такси — секреты опытных таксистов

Чтобы заработок с Яндекс Такси был приемлемым, водителям нужно соблюдать стандартные требования компании — вежливо обращаться с пассажирами, выполнять как можно больше заказов и повышать свой рейтинг.

Но есть некоторые секреты и хитрости, которые помогут получить чуть большие суммы при работе с Яндексом:

1. Научиться оперативно работать с Таксометром. Эта программа показывает, в каком месте в данный момент находится больше всего заказов.
2. Не отказываться работать в праздничные дни. В такие дни пассажиропоток куда больше, чем в будни. К тому же водителю за это начисляются дополнительные коэффициенты, увеличивающие сумму бонусов.
3. Работать на брендированном авто. В этом случае уровень заработка может быть увеличен в 2 раза.
4. Завести стильные визитки. По ним в дальнейшем клиент может производить повторный заказ, давать контакты родственникам и знакомым. Поверьте, такое сарафанное радио хорошо работает.
5. Соблюдать все требования компании. Проходить всевозможные контрольные проверки и соблюдать водительский этикет.
6. Работать в ночное время, в этот период работает повышающий коэффициент.

Видеосоветы бывалых: сколько можно заработать в Яндекс Такси

Риски работы водителем в Яндекс Такси

Несмотря на то что услуги Яндекс Такси весьма популярны и уже заслужили статус безопасной и оперативной службы пассажирских перевозок, всё же водители зачастую рискуют. Впрочем, от этого не застрахован ни один человек, зарабатывающий извозом. И в Яндексе риски намного меньше.

Обман со стороны пассажиров

Способы обмана водителей, которые придумывают пассажиры, становятся всё более изощрёнными. С наличными всё понятно. Доехав до места назначения, пассажир может просто выйти из машины и не заплатить за поездку. Таких случаев, к сожалению, много. Некоторые оставляют в залог банковские карты (уже давно недействительные) и якобы уходят за деньгами. Но как правило, водитель не видит ни пассажира, ни денег, а попросту теряет время. Софт Яндекс пытается бороться с такими пассажирами, занося их в чёрный список и не принимая от них заказы, но такие товарищи изобретательны, и бывает, что им всё-таки удаётся вызвать такси.

Бывают случаи, когда пассажир внезапно решает поменять способ оплаты с безналичного на наличный, находясь уже в пути. Водителю в этом случае приходит оповещение на таксометр, но если таксист пропустит его, следя за дорогой, может получиться так, что по приезде на место назначения пассажир просто выйдет из авто, «забыв» заплатить за проезд. А с водителя будет списана комиссия за пользование софтом, хотя никаких денежных средств он не получил.

Видео: как обманывают таксистов

Ошибки в работе приложения

Порой встречаются ошибки и со стороны самой компании Яндекс. Например, когда предыдущий водитель, арендовавший авто, был заблокирован, а вместе с ним заблокировали и машину. В этом варианте новому арендатору «нехорошей» машины придётся дополнительно ехать в пункт стационарного контроля, чтобы снять с неё блокировку.

Отметим, что ошибки в работе софта Яндекс Таксометр встречаются не так уж часто. В основном они связаны с настройками самого приложения. Если водителю перестали приходить заказы, то первым делом нужно подключить робота, выбрать тариф, посмотреть, включены ли интернет и GPS-навигация. После этого всё должно заработать.

Что касается ошибок, связанных с перечислением денежных средств от компании, переведённых по банковским картам клиентов, то их практически не бывает. Но если всё-таки подобный сбой произошёл, нужно сразу обратиться в поддержку Яндекс Такси и сообщить им об этом. В скором времени они всё дистанционно проверят и исправят, а водитель получит заработанные деньги.

Отзывы таксистов о работе в Яндекс

Отметим, что есть множество и положительных, и отрицательных отзывов о работе в Яндекс Такси. Изучая их, нужно держать в голове, что всегда есть недовольные, а также те, кто просто не способен планомерно работать, и просто ждёт, что прибыль сама будет падать в карман.

Неплохая компания, платят хотя и не миллионы, но можно прожить. Ездил на арендованной машине. В среднем заработок был в пределах 25 000 рублей, но иногда бывало и по 30 000. Что не очень понравилось, так это поведение пассажиров. Иногда попадались ну абсолютно конченные личности, с которыми невозможно нормально разговаривать.

С одной поездки будет оставаться примерно 50%. 7% забирает яндекс парк, 15% уходит посреднику между вами и Яндекс парком, спрашивается, зачем он нужен, 25% уходит на топливо. То, что у Вас осело в кармане, из него нужно вычесть расходники на машину — мойка, масло, резина и т. д.

Илья, 43 года: Яндекс Такси — посредственная контора. Мало того, что платит гроши, так ещё и дерёт заоблачные комиссионные. Пару раз бывало, что из-за этого уходил в минус. Пытался дозвониться до их начальства, но ничего не вышло. Крайне не советую работать здесь.

Работа с Яндекс Такси может помочь хоть как-то прокормить семью при отсутствии стабильного заработка. Конечно, не стоит рассчитывать на сотни тысяч, как обещают некоторые, но всё-таки это хлеб. Можно также совмещать работу таксиста с постоянным трудоустройством, используя приложение Яндекс в качестве подработки, но прибыль в этом случае будет минимальной. И в первом, и во втором варианте придётся как следует потрудиться, чтобы получить доход. Но по крайней мере такая работа практически не требует первоначальных вложений и сразу приносит деньги.

ABC и XYZ-анализ, их совмещение. Сфера применения, правила проведения, примеры исследования с помощью Excel.

Современный маркетинг и логистика основаны на использовании ряда всемирно опробованных инструментов. К таким инструментам относят ABC и XYZ-анализы, помогающие улучшить организацию бизнеса. Их совместное применение действенно для оптимизации бизнес-процессов, не вызывает потребности в больших трудозатратах и в привлечении высокооплачиваемых экспертов.

Что такое ABC-анализ

Смыслом ABC-анализа можно считать выделение в бизнесе из большого количества однотипных объектов те, на которых нужно сосредоточить главное внимание исходя из конкретной выбранной цели. Этот метод может использоваться в разных направлениях: для оптимизации ассортимента, анализа клиентской базы, повышения эффективности продаж.

ABC-анализ основан на идеях Парето, утверждающего, что в бизнесе всегда только 20% вложений даёт 80% результата. Именно на этом сегменте он рекомендует сосредоточить усилия.

В ABC-анализе делят факторы бизнеса на 3 категории:

• А — наиболее ценные ресурсы (20%), результат от которых в бизнесе равен 80%;
• В — 30% ресурсов, дающих 15% результата;
• С — 50% ресурсов, от которых результат составляет всего 5%.

Что такое XYZ-анализ

XYZ-анализ — это инструмент определения уровня стабильности или вариативности в продажах. Он группирует объекты бизнеса исходя из равномерности продаж, выявляет колебания в разные временные промежутки и классифицирует объекты по уровню прогнозируемости. Метод может применяться для анализа продаж отдельных товаров, услуг или поведения клиентов.

Если ABC-анализ выделяет самые продаваемые товары, то XYZ помогает понять, насколько стабилен спрос на них.

На какие вопросы отвечают исследования

Методики ABC и XYZ могут применяться для анализа таких факторов:

• товарного ассортимента (анализируем прибыль);
• целевой клиентской базы (анализируем объём заказов);
• базы поставщиков (анализируем объём поставок);
• дебиторов (анализируем сумму и динамику задолженности).

Кто вам платит больше и чаще других

Анализ ABC по базе клиентов можно провести по выручке, которую они приносят в бизнес:

1. A — крупные клиенты.
2. B — средние клиенты.
3. C — малые клиенты.

Нет единого стандарта, каких клиентов можно отнести к группам А, В или С. Такое разделение зависит в первую очередь от масштабов исследуемого бизнеса. Сумма, определяющая крупного клиента, для мелкого розничного магазина может быть и 200 000 рублей, а в крупной оптовой торговле доход будет измеряться в миллионах. Именно процесс проведения анализа и приведёт к определению, каких клиентов относить к какой из категорий.

XYZ-анализ отвечает на вопрос, какие клиенты совершают покупки регулярно, какие — от случая к случаю, а кто купил товар только один раз.

Сколько целевых покупателей в вашей воронке продаж

В качестве широко распространённого инструмента маркетингового анализа во всех видах торговли (розничной, оптовой, онлайн) используют так называемые воронки продаж, основная идея которых заключается в том, что процесс сделки всегда состоит из отдельных этапов. Воронка продаж отражает распределение клиентов по этапам роста их полезности для продавца: от потенциального покупателя до заключения первой сделки, а затем и перехода клиента в статус постоянного, лояльного и даже агитирующего за использование конкретного бренда.

ABC-анализ показывает, сколько потенциальных клиентов доходит до уровня сделки, кто они, каким образом узнали о компании, какой менеждер с ним работал.

Благодаря наглядности структуры анализ воронки продаж позволяет планировать развитие процесса торговли, контролировать эффективность персонала, мотивировать сотрудников.

На каких покупателях необходимо сконцентрировать усилия

Важным критерием приоритетного положения клиента должно быть получение от него высокого дохода, причём достаточно стабильно, а не одноразово. Здесь наиболее эффективно совмещение ABC и XYZ-анализа. В результате выделяются группы потенциальных клиентов, с которыми можно использовать разные методы коммуникации:

• маркетинг отношений, программы лояльности — для малочисленной, но самой доходной группы постоянных клиентов;
• поддержание постоянных контактов — когда клиент готов тратить на покупки большие суммы, но делает это редко;
• исследование потребностей, расширение ассортимента — для тех, кто совершает дорогие покупки непредсказуемо.

Видео: ABC-анализ как инструмент продаж

Выполнение ABC-анализа

ABC-анализ предполагает такую последовательность действий:

• определить цели анализа;
• идентифицировать объекты, которые анализируем;
• выделить параметр, на основании которого будет проводиться классификация объектов;
• оценить каждый объект по классификационному параметру;
• отсортировать объекты в порядке убывания значения параметра;
• определить долю значения параметра по всем объектам;
• ранжировать значения доли параметров нарастающим итогом;
• разделить объекты на три группы по значениям параметра (от минимального до 80%, от 80 до 95% и свыше 95%);
• определить количество и состав объектов в каждой группе.

Для примера приведём АВС-анализ клиентской базы компании ООО «Альфа». В качестве инструмента воспользуемся табличной программой Excel.

Выполним АВС-анализ:

1. Ставим цель — ранжировать клиентов из базы по степени их прибыльности.
2. В качестве объекта анализа выбираем 20 клиентов фирмы, которых анонимно обозначим от Клиент 01 до Клиент 20.
3. В качестве параметра анализа рассмотрим сумму покупок каждого клиента за полугодие.
4. Сопоставим каждого клиента с суммой выручки, полученной от него за полугодие, и создадим исходную таблицу Excel, содержащую всего два столбца: А — перечень клиентов, В — выручка за полугодие. Подводим в отдельной строке итог выручки.
   

   

5. Отсортируем клиентов в порядке убывания выручки за полугодие (меню «Данные» → «Сортировка» → «По убыванию»).
   

   

6. Определим долю каждого клиента в итоговой сумме выручки компании за полугодие по формуле: Доля = (Выручка от клиента) / (Итоговая сумма выручки) * 100%. Чтобы не заводить формулу вручную каждый раз, задаём столбцу С процентный формат ячеек, в первой ячейке (С2) задаём формулу =B2/$B$22, протягиваем до последнего столбца.
   

   

7. Рассчитаем накопительную долю для каждого покупателя. В первой строке дублируется процентная доля клиента, в последующих значение вычисляется суммированием этой доли и процентной доли текущего клиента. Технически это выглядит так: во второй ячейке столбца Е задаём формулу =C3+Е2, протягиваем до последней строки.
   

   

8. Получим список клиентов, отсортированный по накопительной доле каждого клиента. Для контроля: в последней строке (в нашем случае 21) должно стоять значение 100%.
   

   

9. Разделим список, отражающий накопительные доли, на три группы:
   • А — клиенты с наибольшими объёмами покупок. Их накопительная доля — до 80%. В эту группу вошли 5 клиентов;
   • В — клиенты, для которых значение накопительной доли составляет от 80 до 95%. В эту группу вошли 6 клиентов;
   • С — остальные 9 клиентов, накопительная доля которых более 95%.
     

     

10. Подсчитаем долю общей выручки и процент от общего числа клиентов в каждой группе. На практике доля объектов в группах А, В и С не всегда точно соответствует теоретическому значению по Парето. Так, ценные 20% клиентской базы должны составлять четыре клиента, а по итогам расчётов их оказалось 5, то есть 25%. Но по расчётам видно, что они дают компании 80% выручки. Так же и с группой С. Это не следует считать ошибкой расчёта. По законам статистики ближе к теоретическому итогу можно подойти с увеличением количества объектов, например, если клиентов будет не 20, а 500.
    

    

Выполнение XYZ-анализа

Алгоритм XYZ-анализа строится так:

1. Выбрать объект и анализируемый параметр.
2. Определить временные рамки исследования.
3. Рассчитать коэффициент вариации по каждому объекту.
4. Ранжировать объекты по коэффициенту вариации.
5. Распределить объекты на 3 группы:
   • Х — коэффициент вариации от 0 до 10% — группу характеризует устойчивость;
   • Y — коэффициент вариации от 10 до 25% — поведение группы изменчиво, но прогнозируемо;
   • Z — коэффициент вариации от 25% — случайный, разовый характер сделки, спроса и т. д.

Выполним XYZ-анализ клиентской базы ООО «Альфа» средствами Excel:

1. Объектом анализа выбираем клиентскую базу и рассматриваем сумму покупок по каждому.
2. Определим период, за который проводим анализ. Это будут шесть месяцев из полугодия, рассмотренного в АВС-анализе.
3. Составляем таблицу клиентов с объёмами покупок за каждый из выбранных шести месяцев.
   

   

4. Коэффициент вариации рассчитывается по сложной формуле. Его значения колеблются от 0 до 1. В Excel для этого предусмотрен специальный инструмент: если данные начинают вводиться со строки 3 (ячейки В3-G3), в свободном столбце вписываем формулу =СТАНДОТКЛОНП(B3:G3)/СРЗНАЧ(B3:G3), протягиваем до последней строки, ячейкам задаём процентное значение. В этом варианте коэффициент будет отображаться в процентах.
   

   

5. Для удобства в таблице можно рассчитать средние продажи за месяц по каждому клиенту и стандартное отклонение. Но для результатов анализа принципиальным будет коэффициент вариации. На этом этапе он должен быть проставлен в строке каждого клиента.
   

   

6. Таблицу клиентов сортируем в порядке возрастания по значению коэффициента (меню «Данные» → «Сортировка» → «По возрастанию»). Делим их на 3 группы. В группу X войдут клиенты с коэффициентом от 0 до 10%, Y — от 10 до 25%, Z — выше этого значения. Если объектов немного, можно вместо сортировки проставить принадлежность к группе вручную в отдельном столбце.

   

7. Подведём итог проведённого XYZ-анализа клиентской базы ООО «Альфа». В группу X вошли стабильно покупающие клиенты, их насчиталось 8 из 20. Для вошедших в группу Y (7 клиентов) характерен колеблющийся спрос. В группе Z (5 клиентов) спрос практически непредсказуем и скорее случаен, чем закономерен. Делаем вывод, что поведение большинства клиентов компании стабильно или прогнозируемо.
   

   

Совмещение ABC и XYZ-анализов

Совмещённый анализ ABC и XYZ считается эффективным и разносторонним инструментом. Метод базируется на формировании единой таблицы, где по девяти группам распределяют объекты анализа на основании итогов ABC-анализа и XYZ-анализа.

Таблица: распределение объектов по финансовой привлекательности (ABC) и тенденции роста ценности (XYZ)

Выполнение совмещённого анализа

Выполним совмещение АВС и XYZ-анализов клиентской базы ООО «Альфа» средствами Excel:

1. Берём результаты ABC-анализа — таблицу с разбивкой клиентов на группы.
2. Берём результаты XYZ-анализа клиентской базы.
3. Создаём совмещённую таблицу (можно добавить дополнительные столбцы на уже созданную странницу). В отдельном столбце по каждому клиенту проставляем две буквы — группы из АВС и XYZ-анализа.
   

   

4. Создаём новую таблицу из трёх строк и трёх столбцов. Строки обозначаем последовательно как A, B и C, а столбцы — X, Y и Z. Исследуемые объекты (у нас это клиенты) разместим в девяти ячейках сводной таблицы в зависимости от присвоенных им отметок из двух букв.
   

   

5. Сделаем выводы из совмещённого анализа. У нас будет сформирован список клиентов, на работу с которыми следует обращать активное внимание. В ячейке AX будут клиенты с наиболее стабильной потребностью в товарах и дающие максимум выручки. Также обратим внимание на ячейки BX и AY, отражающие покупателей с довольно высоким потенциалом. Самые неперспективные клиенты займут позиции BZ и особенно CZ.

Таблица: интерпретация результатов совмещённого анализа

Совмещение использования ABC и XYZ-анализа помогает управлять как товарными ресурсами, так и базой клиентов. Этот инструмент помогает корректировать ассортиментную политику, повышая долю востребованных товаров и платёжеспособных клиентов. Совмещённый анализ хорош тем, что универсален, пригоден в разрезе любых объектов бизнеса: от товаров до оценки работы персонала.

Подборка новых и перспективных профессий, на которые стоит потратить жизнь. Уходящие специальности.

В последние десятилетия человечество ощущает сильное влияние новых технологий. Они вторгаются в нашу жизнь, заставляя общество пересматривать привычные правила. Особенно это касается профессиональной сферы деятельности человека: одни специальности уходят в прошлое, а другие, наоборот, ярко и смело заявляют о себе. Часто это связано с применением инноваций и переменами в отношении к труду как таковому.

Профессии-динозавры: какие специалисты не будут востребованы

В связи с применением новых технологий и ростом информационного пространства к категории вымирающих относятся профессии, связанные со значительной долей ручного труда. Работу документоведов, бухгалтеров, охранников, швей, почтальонов и даже машинистов электровозов в скором времени смогут выполнять автоматизированные системы. На место дворников приходит снегоуборочная и моющая техника, функции бухгалтеров выполняют специальные программы, охранников заменят сигнализация и камеры видеонаблюдения.

Агентство стратегических инициатив (АСИ) и Московская школа управления «Сколково» разработали «Атлас новых профессий», созданный по итогам впервые проведённого в России исследования «Форсайт компетенций — 2030». Отдельный раздел атласа посвящён «профессиям-пенсионерам», спрос на которые будет неуклонно снижаться к 2020 году, как на «не соответствующие потребностям лидеров развивающихся высокотехнологичных секторов экономики».

По расчётам специалистов из Сколково, всего к 2030 году отечественный рынок труда избавится от 57 вполне успешно существующих сегодня профессий, взамен которых придут новые 186 специальностей.

Согласно прогнозу создателей «Атласа профессий», журналистика — вымирающая сфера деятельности. Уже сейчас новостные ленты в информационных агентствах формируют роботы-агрегаторы. Не отомрёт только авторская журналистика, включающая аналитику, обзоры, спортивные репортажи.

Ещё одну причину исчезновения профессий авторы исследования видят в отмирании целых отраслей. Бесперспективными они называют целлюлозно-бумажную промышленность, издательское дело и почту. Спрос на специалистов в этих сферах будет падать постепенно.

Где человека не заменит робот

Изменения пока не затронут профессии в области образования — воспитателей, учителей, преподавателей вузов, так как роботы не смогут проявить по отношению к ученикам личностно-ориентированного подхода. Иначе говоря, машину, пусть даже самую умную, не научить терпению и требовательности.

Печальные прогнозы не коснутся списка специальностей, требующих гибкости и оригинальности мышления, а также связанных со сферой «человек-человек». Останутся на рынке труда работники медицинской сферы. Врачи-кардиохирурги, акушеры, нейрофизиологи и другие и есть те самые специалисты, которые несут бремя величайшей ответственности за человеческую жизнь. Другое дело, что диагностику и простейшие операции уже в наши дни успешно проводят с помощью роботов.

Ещё технический прогресс «оставит в живых» такие профессии, как:

• Психолог. Психология и сегодня весьма востребованная сфера. Но для жителей виртуального мира психологи будут просто незаменимы. В будущем человек будет ещё больше времени проводить в виртуальной реальности. А это, как известно, может негативно сказываться на состоянии психики. Поэтому популярность специалистов, способных оказать своевременную профессиональную помощь в этой сфере, в ближайшие годы будет неуклонно расти. Психолог — профессия эмоционально сложная, сопряжённая с выгоранием, но частные психологи и психотерапевты очень востребованы и неплохо зарабатывают.
• Финансовый аналитик. Чтобы отслеживать поднятия и падения на финансовом рынке, применяются роботизированные системы. Но рискнуть и выиграть может только живой человек! Кстати, профессия финансового консультанта, помогающего клиенту в индивидуальном порядке выбрать нужный вариант вложения денег в ценные бумаги, скорее всего, тоже останется жить на рынке труда.
• Научный сотрудник. Научные исследования — именно та сфера деятельности, где требуется особое мышление. Исследовательский труд требует не только мыслительных усилий, но и оригинальных решений, нестандартного мышления и видения проблем. Научные сотрудники всегда нужны, но, по прогнозам специалистов, в будущем ими будут только самые «светлые» головы.
• Фермеры, агрономы и ветеринары, которые трудятся в сфере живой природы. Они занимаются созданием агротехнологий, выращиванием животных и растений, селекцией. Иногда им приходится трудиться в весьма нелёгких условиях, выполняя тяжёлую работу. Но вымирание им не грозит, так как и растения, и животные нуждаются в человеческом внимании, заботе. Иногда в сфере сельского хозяйства также требуется принять нестандартное решение, связанное с климатической или эпидемиологической ситуацией. Роботы здесь не пройдут, да и не выжить им, чистюлям, в условиях сельского хозяйства. Для того чтобы трудиться в этой сфере, необходимы любовь ко всему живому, а иногда и привычка к жить в глубинке, вдалеке от городской цивилизации.

Ближайшие 5–7 лет — явно про технологическую революцию, поэтому нужны будут десятки тысяч программистов, которые будут программировать роботов. Но помимо того, что сервис нужно запрограммировать, его нужно придумать, организовать планирование продукта, важно создать дизайн. Люди используют тот сервис, который нравится им по виду.

Сити-фермер, робоэтик и другие перспективные профессии будущего

Стремительное развитие многих отраслей, которые раньше считались областью научной фантастики, по прогнозам вскоре вызовет бурный рост запросов на ряд специальностей. Например, космическим туристам, которые уже сегодня готовы платить огромные деньги за полёты к звёздам, в будущем потребуются космические туроператоры и гиды. В будущем эти специальности могут появиться в рядовых вузах. Есть большая вероятность, что через пару десятилетий космический туризм перестанет быть экзотикой и станет вполне доступным для обеспеченных людей.

Дизайнер виртуальной реальности, по прогнозам, также будет весьма востребованной профессией. Вообще, виртуальные технологии прочно войдут в повседневную жизнь человека. Без них и сегодня было бы очень скучно, но в будущем люди станут проводить в виртуальном мире бо́льшую часть своего времени.

Рынок технологий виртуальной реальности к 2020 г. вырастет более чем в 20 раз по сравнению с 2016 г. – с $1,8 млрд до $37,7 млрд. В течение трёх лет большую часть рынка будут составлять продажи VR-устройств, но доля сервисов и ПО будет расти и в 2020 г. впервые превзойдёт продажи оборудования.

Виртуальные дизайнеры понадобятся для того, чтобы проектировать пространство будущего: помещения для онлайн-переговоров, театры, концертные залы, музеи, государственные социальные учреждения. Удивительно, как в наши дни расширяются границы мира благодаря виртуальным перемещениям в пространстве. Это потребует дизайнерского подхода. Творчество в сфере робототехники тоже приветствуется.

Разработчики робоэтики станут одной из самых востребованных профессий будущего. Проектировщики роботов (кстати, также перспективная профессия) закладывают в них определённый алгоритм действий. Киберпрограмма даёт возможность роботам действовать в мире людей. Поэтому нужны специалисты, принимающие решения о функциях и полномочиях «киберлюдей» в связи с нормами поведения, этикой и этикетом. Интересная профессия! Тем более что многим людям подобный сервис также очень пригодился бы.

Специалисты по восстановлению экосистем будут заниматься в будущем восстановлением природной среды. В наши дни в этой области работают экологи, но их действия направлены на предотвращение техногенных катастроф. Через несколько десятилетий природные ресурсы приблизятся к критической отметке истощения в связи с перенаселением планеты и промышленным ростом добычи полезных ископаемых. Серьёзно изменятся климатические условия. Многие представители флоры и фауны, к сожалению, исчезнут с лица Земли. Специалисты по экологическому восстановлению будут работать над возрождением утраченных богатств планеты. В этом им помогут генетические материалы вымерших животных и растений.

В мегаполисах развитых стран мира уже сегодня озабочены проблемой озеленения. В будущем возникнет профессия сити-фермера, которые будут заниматься оздоровлением городов с помощью посадок полезных растений в скверах, парках и даже на крышах и фасадах зданий. Предполагается, что в будущем большие города смогут самостоятельно обеспечивать себя овощами и фруктами.

Куда поступать, чтобы оставаться в тренде

Высшие учебные заведения заинтересованы в подготовке профессионалов будущего. Создаются специальные лаборатории, курсы, куда тщательно отбирают лучших студентов. А технические и технологические университеты открывают экспериментальные наборы на новые, перспективные специальности.

Перспективными являются отрасли, в которых прогнозируют научные прорывы. Назовём области деятельности, где в последнее десятилетие сделаны самые важные открытия:

• биология;
• сфера IT;
• робототехника;
• химия;
• менеджмент.

Многие специальности из списка перспективных профессий будущего относятся к смежным сферам, лежащим на стыке наук. Это также учитывают центры подготовки молодых специалистов. Например, биологи «в чистом виде» сегодня не так нужны, как биотехнологи, биохимики, биофизики. Поэтому на факультетах университетов России открывают новые направления по прикладным сферам деятельности, которые будут полезны в будущем. Так, химические специальности, относящиеся к различным отраслям промышленности — это химик-технолог в области нефтехимии, пищевой биотехнолог, химик окружающей среды.

Что касается специальностей в сфере робототехники, то им можно обучиться во многих государственных университетах, технических университетах и институтах. Подобные образовательные программы есть в 400 с лишним вузах России, например, в МФТИ, МИТИ, Санкт-Петербургском политехническом университете, НИЯУ «МИФИ», Санкт-Петербургском НИУ ИТМО, МГТУ радиотехники, электроники и автоматики, Московском институте стали и сплавов, МГТУ «Станкин», а также в Уральском, Сибирском, Дальневосточном федеральном университете и многих других крупных вузах.

Профессия менеджера популярна сейчас и ещё очень долго будет востребована в будущем. Это объясняется тем, что сфера управления охватывает практически все экономические области. Такое образование весьма престижно, и список учебных заведений, которые готовят специалистов в сфере менеджмента, обширен. Поэтому стоит обратить особое внимание на уровень вуза, его авторитет, традиции, востребованность выпускников на рынке труда.

В интернете созданы и действуют специализированные сайты, рассказывающие о перспективных направлениях. Особенно интересным в этом плане нам показался портал «Поступи онлайн», созданный при поддержке Министерства образования и науки РФ. Там можно найти информацию о многих интересных специальностях будущего и способах овладения ими, а также подать документы для поступления.

Видео: на кого пойти учиться, чтобы быть востребованным в 2020 году

Итак, на рынке труда грядут большие изменения. Они коснутся тех профессий, которые задействуют человека чисто механически, без душевной и интеллектуальной отдачи. Логично, что актуальными останутся специальности, связанные с творческим и гибким мышлением, нестандартными решениями и индивидуальным подходом. Так что будьте в профессиональном тренде. Планируя своё будущее, не забывайте о нашем изменчивом мире!