Контур делает веб-сервисы, которые помогают компаниям вести документооборот и сдавать отчетность через интернет. Это как облачные диски, где мы храним фотографии, только бухгалтеры и руководители ведут там отчетность, электронный документооборот, участвуют в тендерах и не только. При работе в наших сервисах у клиентов могут возникать вопросы или трудности. И тут на помощь приходят сотрудники из техподдержки. Они в любое время отвечают на телефонные звонки, письма и в чатах. С каждым годом в Контуре растет число клиентов и проектов, и мы ищем тех, кто хочет стать частью большой команды, миссия которой — изменить отношения между бизнесом и клиентом. Мы хотим, чтобы клиентский сервис во всей стране стал более душевным, доверительным и человечным. Команда Техподдержка Контура — это тысячи неравнодушных сотрудников по всей России. Даже если мы сразу не можем ответить на вопрос клиента, делаем все, чтобы разобраться в проблеме: задаем вопросы, подключаем коллег. После каждого обращения клиент должен положить трубку с улыбкой, благодарностью и с решенной проблемой. В Контуре каждый найдет поддержку и помощь, занятие по интересам. Мы не отчитываемся перед руководителями, а пьем с ними чай и ходим друг к другу в гости. Не важно как ты выглядишь, сколько у тебя татуировок и какого цвета твои волосы. Мы ценим образ мыслей и результаты, которых ты достигаешь в работе. А еще виртуозно общаемся с любыми собеседниками, умеем поддерживать разговор, хоть о политике, хоть о кино, хоть о выращивании авокадо на окне. Что нужно делать? 1. Обучиться. Ты погрузишься в процессы взаимодействия бизнеса и государства: начисление налогов, электронный документооборот, бухгалтерия. Так глубоко, что при желании сможешь запустить свой стартап 🙂 В техподдержке ты постоянно будешь узнавать новое. По каждому продукту компании собраны терабайты информации с ответами на все вопросы клиентов. Ты научишься искать нужную информацию, анализировать ее и делать выводы — все, чтобы помочь пользователю. Узнать предстоит много, но во всем тебе поможет наставник. С первого дня он будет рядом, как спасательный круг в море клиентских вопросов. 2. Работать с клиентами. После обучения сможешь отвечать на звонки клиентов по телефону, а со временем помогать им в почте или чатах. Бывают легкие вопросы, например, как установить ярлык на рабочий стол, а бывают сложные — с нестандартным решением, когда нужно использовать все доступные инструменты, инструкции, знания и помощь команды. Мы за дружелюбное и человеческое общение, поэтому у нас нет скриптов. Ты сам выбираешь, какие уточняющие вопросы задать, как поддержать и сообщить о решении вопроса. Главное — это должно быть понятно клиенту. Нам с тобой по пути, если ты:
Любишь помогать людям: с пониманием, терпением и заботой, так, будто обратился близкий человек. Готов много и грамотно отвечать на вопросы клиентов по 8 часов в день. Знаешь, как сдерживать негативные эмоции и можешь перевести их в конструктивное русло. Умеешь объяснять сложную информацию в легкой понятной форме. Способен изучить тонны информации за короткий промежуток времени. Технически подкован и общаешься с компьютером на «ты». Умеешь анализировать информацию и использовать ее в работе. Не опускаешь руки при первых неудачах, идешь вперед к своей цели.
Условия работы: Заработная плата:На обучении ты будешь получать стипендию — 25 000 рублей. Со второго месяца твой доход увеличится до 30 000 рублей, с учетом премии 20%. Со временем и развитием профессионализма часовая оплата будет расти, при переходе на должность специалиста зарплата увеличится до 33 000 рублей. Ведущий специалист получает 37 000 руб. При желании уже через полгода от начала обучения ты сможешь влиять на уровень своего дохода, если будешь брать дополнительные часы и смены. Формат работы: Мы предлагаем дистанционную работу в Магнитогорске — с первого дня ты будешь работать из дома. Мы все предусмотрели, чтобы тебе было комфортно:
поможем настроить домашнюю технику; обеспечим постоянную поддержку онлайн по всем вопросам, пока ты будешь учиться и набираться опыта.
Будешь работать из дома с личного компьютера. Для трудоустройства нужно приехать в офис всего один раз — подписать документы и получить подарочек от Контура. График:На обучении график стандартный — с ПН по ПТ и смены 09:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00 (первые 2-3 месяца). После обучения график гибкий — ты можешь оставлять свои пожелания на месяц вперед и работать 5 дней в неделю с плавающими выходными. Смены могут быть не только стандартными, но и рано утром, поздно вечером, в выходные дни и иногда ночью.
Автор: admin
Data Analyst
Компания ISPsystem — российский разработчик платформ для комплексного управления ИТ-инфраструктурой. С 2004 года нашими решениями пользуются более 10 000 клиентов в России, США, Европе и Азии. Мы знаем все о рынке хостинга, поэтому предлагаем самые актуальные решения, позволяющие существенно повысить эффективность бизнеса хостинг-провайдеров. Теперь мы имплементируем полученный опыт в разработку технологичных сервисов, которые позволят вывести инфраструктуру коммерческих и государственных учреждений на абсолютно новый уровень развития. Мы приглашаем в команду продуктовой аналитики Аналитика данных! Обязанности:
подготовка статистической отчётности по запросам от других отделов компании; сбор, обработка и анализ внутренних данных компании; поиск причин возникновения аномалий в данных; построение отчетов и панелей в bi-системах; проведение когортного анализа; выдвижение гипотез и их проверка; наставничество.
Требования:
знание и опыт работы с SQL, Python и основными библиотеками для анализ данных; опыт работы с BI-системами; опыт работы с ClickHouse, MySQL; знание основных продуктовых метрик.
Желательно:
опыт работы с Apache Airflow и Apache Superset; опыт проведения и интерпретации результатов A/B-тестов; знание основ математической статистики; опыт работы с алгоритмами машинного обучения.
Мы предлагаем:
уровень заработной платы определяется по итогам собеседования; удаленный формат работы; белую заработную плату, официальное трудоустройство; ДМС и английский язык после прохождения испытательного срока; индивидуальный план развития; дружелюбный коллектив, приятную атмосферу; конференции и обучение за счет компании;
Старший разработчик Java, Поиск и Каталог
Десятки миллионов пользователей ежедневно ищут товары на Ozon. Команда поискового рантайма отвечает за качество поиска, а именно:
Обеспечивает быстрый поиск среди миллионов товаров; Отбирает товары, доступные пользователям в локации поиска; Строит динамические фильтры для упрощения процесса выбора и покупки товаров; Помогает находить наиболее релевантные товары с помощью комплексных и многоуровневых моделей машинного обучения; Отвечает за работу нативной рекламы в поиске и каталоге.
Наша поисковая система включает собственный распределённый high-availability поисковой движок (фактически собственная распределённая СУБД) на базе Lucene. Он написан командой поиска на замену ElasticSearch, нацелен на производительность и расширяемость под задачи поиска в Ozon. Движок обеспечивает быструю фильтрацию товаров и базовое ранжирование. Сейчас мы находимся в поисках талантливого Java-разработчика в нашу команду. Наш стек:
Сервисы на Java/Kotlin, JDK 11-17; Netty, GRPC, Guice, Lucene; etcd, S3, Kafka, Clickhouse, Hadoop, Spark, Hive, Postgresql, Redis; K8S, Prometheus, Graylog, OpenTracing (Jaeger); Gitlab, Jira.
Вам предстоит:
Заниматься разработкой собственного поискового движка (замена ElasticSearch); Проектировать архитектуру и разрабатывать поисковые сервисы и компоненты; Обрабатывать большое количество текстовой информации; Оптимизировать узкие по производительности места; Решать задачи улучшения качества поиска; Заниматься внедрением ML-моделей в поисковые процессы (опыт с ML не требуется, но приветствуется).
Мы ожидаем:
Знание классических алгоритмов и структур данных; Хорошее знание Java и опыт разработки от 2 лет; Навыки разработки многопоточных приложений; Опыт использования реляционных СУБД или NoSQL-хранилищ; Опыт написание автотестов; Ответственность и аккуратность, умение тестировать собственный код и работать с чужим; Умение работать в команде; Работа в аналогичной должности в течение последнего года;
Будет плюсом:
Опыт разработки высоконагруженных сервисов; Опыт работы с Python; Желание постигать Data Science либо опыт решения ML задач; Умение работать с большими массивами данных.
Мы предлагаем:
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce; Свободу действий в принятии решений; Достойный уровень заработной платы; Профессиональную команду, которой мы гордимся; Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
Консультант он-лайн продаж
|
Рубрикатор объявлений Последние новости |
Разместили сегодня (Дата окончания публикации: 23.06.2022 г.)
|
Vip объявления |
Для комфортного доступа к этому сайту, в вашем браузере должен быть включен JavaScript
‘,defineLoading:imgs,scrollbarwidth:16,opacitystring:»filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.alpha(opacity=10); -moz-opacity: 0.1; opacity: 0.1″,targetlinks:[],createthumbBox:function(){document.write(‘
‘),document.write(‘
‘+this.defineLoading+»
«),this.thumbBox=document.getElementById(«thumbBox»),this.thumbImage=document.getElementById(«thumbImage»),this.thumbLoading=document.getElementById(«thumbLoading»),this.standardbody=»CSS1Compat»==document.compatMode?document.documentElement:document.body},centerDiv:function(a){var b=document.all&&!window.opera,d=(document.getElementById,b?this.standardbody.scrollTop:window.pageYOffset),f=(b?this.standardbody.scrollLeft:window.pageXOffset,b?this.standardbody.clientWidth:window.innerWidth-this.scrollbarwidth),g=b?this.standardbody.clientHeight:window.innerHeight,i=(this.standardbody.offsetHeight>this.standardbody.scrollHeight?this.standardbody.offsetHeight:this.standardbody.scrollHeight,a.offsetWidth),j=a.offsetHeight,k=g>j?d+g/2-j/2+»px»:d+10+»px»;a.style.left=f/2-i/2+»px»,a.style.top=Math.floor(parseInt(k))+»px»,a.style.visibility=»visible»},showthumbBox:function(){this.centerDiv(this.thumbBox),this.enableAnimation&&(this.currentopacity=.1,this.opacitytimer=setInterval(«thumbnailviewer.opacityanimation()»,40))},loadimage:function(a){«visible»==this.thumbBox.style.visibility&&this.closeit();var b=’‘;this.enableTitle&&a.getAttribute(«title»)&&(b+=»
«+a.getAttribute(«title»)),this.centerDiv(this.thumbLoading),this.thumbImage.innerHTML=b,this.featureImage=this.thumbImage.getElementsByTagName(«img»)[0],this.featureImage.onload=function(){thumbnailviewer.thumbLoading.style.visibility=»hidden»,thumbnailviewer.showthumbBox()},document.all&&!window.createPopup&&(this.featureImage.src=a.getAttribute(«href»)),this.featureImage.onerror=function(){thumbnailviewer.thumbLoading.style.visibility=»hidden»}},setimgopacity:function(a){var b=this.featureImage;b.filters&&b.filters[0]?»number»==typeof b.filters[0].opacity?b.filters[0].opacity=100*a:b.style.filter=»alpha(opacity=»+100*a+»)»:»undefined»!=typeof b.style.MozOpacity?b.style.MozOpacity=a:»undefined»!=typeof b.style.opacity?b.style.opacity=a:this.stopanimation()},opacityanimation:function(){this.setimgopacity(this.currentopacity),this.currentopacity+=.1,this.currentopacity>1&&this.stopanimation()},stopanimation:function(){«undefined»!=typeof this.opacitytimer&&clearInterval(this.opacitytimer)},closeit:function(){this.stopanimation(),this.thumbBox.style.visibility=»hidden»,this.thumbImage.innerHTML=»»,this.thumbBox.style.left=»-2000px»,this.thumbBox.style.top=»-2000px»},cleanup:function(){this.thumbLoading=null,this.featureImage&&(this.featureImage.onload=null),this.featureImage=null,this.thumbImage=null;for(var a=0;a
Руководитель отдела продаж во Владивостоке
Руководитель отдела продаж ООО “Центр помощи должникам”Компания «Центр помощи должникам» оказывает юридические услуги физическим лицам в области реструктуризации кредитной задолженности и полного списания долгов (процедура банкротства). У нас большие амбиции и фантастическое трудолюбие. Мы постоянно развиваемся и совершенствуем нашу работу. Ищем таких же людей в нашу команду.Присоединяйтесь!Будем вместе помогать людям, возвращаться к нормальной жизни. Ищем Руководителя отдела продаж (можно удаленно, временная разница с Владивостоком не более 3х часов!) Ваши обязанности:
составление плана продаж и его своевременная корректировка; постановка задач сотрудникам и ежедневный контроль выполнения задач; помощь сотрудникам в решении конкретных ситуаций; участие в планерках с руководителями ежедневный отчёт о показателях отдела проведение мероприятий для расширения команды и найма новых сотрудников организация мероприятий по обучению менеджеров и поддержанию высокого уровня мотивации сотрудников.
Мы предлагаем:
Высокая зарплата (фикс + % от продаж отдела); Зарплата обсуждается на собеседовании с директором, индивидуально с каждым кандидатом Возможность формировать команду под себя IT-ресурс для решения аналитических задач отдела (отчеты, планы, статистика по каждому сотруднику)
Поддержка ресурсами ( Наша задача дать Вам все необходимые ресурсы, чтобы вы реализовали все, что уже умеете — подтвердив это результатами) Организация Вашего рабочего места (при учете работы в офисе)
Очень важно, чтобы Вы:
Были голодны до результатов. У нас большие планы и нам нужен человек, который готов расти вместе с компанией; Имели успешный опыт управления отделом продаж с приростом показателей; Умели и любили продавать; Мыслили показателями;
Ваша главная цель: Выполнение плана продаж компании и ежемесячный прирост показателей команды. Будем рады видеть Вас в Нашей команде!