Автор: admin

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем специалистов в команду поддержки Карт, мобильных Геосервисов и Справочника, которые будут отвечать на письма пользователей. Нам нужны внимательные, тактичные работники с чувством юмора и желанием делать жизнь клиентов лучше. Карты помогают пользователям находить нужную организацию или адрес, построить к ним маршрут на автомобиле, общественном транспорте, пешком или на велосипеде. С помощью Карт вы узнаёте о пробках на дорогах, дорожных событиях и парковках. Мобильные Геосервисы — Навигатор, Карты, Транспорт и Метро — незаменимы в жизни в городе. А Справочник позволяет разместить организацию на сервисах Яндекса и помогает владельцу бизнеса продвигать его. Ваши задачи:
отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса; передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше; в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
аккуратный, усидчивый и ответственный человек; грамотно говорите и пишете на русском языке; способны самостоятельно ставить и решать задачи; обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой; готовы к интенсивному обучению; имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом; любите людей и особенно — наших пользователей.
Вы получите:
возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; сдельную оплату, её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца; скользящий график 5/2, где суббота и воскресенье — рабочие дни; фиксированные смены, работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю; оплачиваемое дистанционное обучение.
Ждём вашего отклика!

В некоторых проектах Яндексу помогают компании-партнёры. Мы стараемся помогать им в поиске подходящих исполнителей. Сейчас мы ищем асессоров для работы по улучшению Поиска и других сервисов Яндекса. Асессор изучает поисковую выдачу и оценивает найденные сайты по определенным критериям. Ресурсы со сложным и профессиональным контентом требуют от асессора знаний в соответствующей области. Например, образование или опыт работы в медицине позволит лучше понять и оценить материалы о здоровье. Для участия в проекте мы ищем экспертов с профильным образованием или опытом работы в медицинской сфере. Требования к кандидату:• высшее или среднее медицинское образование;• опыт работы по специальности более одного года;• мы ожидаем, что сейчас вы работаете в сфере медицины или покинули это место работы не позднее одного года назад;• наличие смартфона или планшета с доступом в интернет;• готовность выполнять задания на компьютере и своём мобильном устройстве;• ответственность;• внимательность;• способность к монотонной работе;• знание русского языка. Условия участия в проекте:• выполнение задач в любое удобное время;• занятость не менее 5 часов в неделю — это позволит сделать наше сотрудничество наиболее эффективным;• сдельная оплата. Средний размер вознаграждения специалистов на аналогичных проектах — от 25 000 и выше рублей в месяц, если они тратят на выполнение заданий 40 часов в неделю. Итоговая сумма зависит от сложности и количества задач и не ограничена сверху.

Крупная компания расширяет штат сотрудников в России и объявляет набор людей для удаленной работы.